美中航线航空公司服务大比拼

作者: Lin
日期: 2016-02-23 15:41:59

随着中美交流的日益增多,中国人也比以往任何时候都更频繁地出现在跨越太平洋的美中航线上。且不说越来越多的中国人来美国旅游,呈指数级爆炸的中国留学生也几乎都是半个空中飞人。小编在这里就为大家八一八美中航线上的主要航空公司,重点在比较各家的服务,为大家赴美或回国探亲购买机票提供一些参考。

美中航线航空公司服务大比拼

中国的航空公司

中国几家主要的航空公司都提供飞跃美中的航线,包括国航、南航、东航、和海航。根据小编个人的经验,这几家航空公司的排名如下:海航 > 国航 > 南航 > 东航。

海航

海航的服务跟国内众多航空公司相比是真心好,无论是中国国内航班还是中美航班。究其根本原因,主要是因为海航的资金实力非常雄厚,在国内航空公司里面应该排得上前两名的。因此海航无论从价格,还是机上设施、餐饮质量等,都相当不错。另外海航的空乘举止得体、热情周到,机上服务堪称一流。海航经营的美中航线一般都经过西雅图转机,海航负责国际航程,合作的美国航空公司则负责美国国内的航程。比如小编曾买到北京飞旧金山的海航特价票,从北京先飞到西雅图、然后转阿拉斯加航空到旧金山。值得一提的是,海航去年新出了北京到波士顿直飞航线。顺便提一下阿拉斯加航空也是一家很优秀的美国航空公司哦,不过主营美国国内航线。

国航

国航是中国众多航空公司中实力最强的一家,但不知道为什么小编总觉得国航给人一种中规中矩、但又不痛不痒、印象不深的感觉。在国内航班经常延误的时代,国航一直保持了较好的准点率。尤其是在其大本营北京国际机场,如果出现了飞机流量过大的情况时,国航总是享有优先起飞的特权。国航的餐饮也一直走在国内航空公司的前列,尤其国际航线上食物种类还比较丰富。国航的主要缺点可能在于其票价偏贵,折扣力度相对较低。

南航

南航是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。南航的主要优势在价格,相比国内其他航空公司总体偏低,尤其是国际航线经常放出一些价格较低的机票。南航的飞机都是很好的大型机。安全系数绝对高,餐饮也还算是不错的,不过机上服务经常备受吐糟。南航最大的问题在于准点率,基本上飞机流量大需要排队的时候,南航一般都是排倒数的,除了广州白云机场外,因为那里是南航的大本营。所以如果从广州出发飞美国,那么南航还是不错的选择。

东航

东航可能是大家吐槽最多的国内航空公司之一,槽点主要集中于餐食味道比较敷衍了事、空乘服务也比较糟糕等。但是因为东航的总部在上海,所以无论是中国国内还是中美国际航线,东航的班次比较多,很多时候我们恐怕不得不坐东航的飞机。不过东航这两年在北美国际航线更新了不少最新的大机型,如波音777-300ER、空客A320等,看的出来东航现在比较重视开拓国际航线,如果有特价票的话倒是不妨尝试一下。

外航

中美航线上最主要的外航包括了美国的各大航空公司,如美联航、达美、美国航空等,以及邻国的加航。另外还可选择的外航包括国泰航空、全日空等。这几家航空公司总的来说各方面服务都还不错,安全性也较高。

美联航、达美航空、美国航空

一般中美国际航线上的美国航空公司主要包括美联航、达美航空和美国航空,因为都是美国公司就放在一起讨论好了。美国航空公司的国际航线大多采用的都是波音777等大机型,而且座位都是按照美国人膀大腰圆的身材设计的,对于大多数中国乘客来说还算是比较宽敞。餐食一般来说也是中规中矩,以西餐为主。空乘的服务也都还不错,只是一般都是大叔大妈,颜值没有国内航空公司的空姐空少高。此外,中美航线上一般都会配备至少一名会说中文的空乘,通常是美籍华裔,说普通话会有特别的口音。这三家航空公司的中美国际航线会时不时地推出一些特价,所以如果有近期回国或者来美打算的话,可以经常关注。

加航

作为加拿大的旗舰航空公司,加航各方面的服务应该远胜于北美其他的航空公司。首先加航的飞行员技术不是一般的过硬,他们家的飞机基本上是全球航空公司中飞得最稳的。飞机机型也普遍较新,空乘的服务态度普遍比较好,餐饮也不差,总之软硬件各方面也都还不错。加航的中美国际航线机票价格偏贵,但是偶尔放出一些特价票来吸引学生团体。需要注意的是,加航的美中航线一般都会在加拿大中转,乘客需要提供加拿大过境签证,因此最好在买机票的时候确认一下关于签证的问题。

国泰

国泰在广大留学生中间享有极高的声誉,各方面服务虽然不是完美但绝对是行业翘楚。飞机长得高大上,空乘服务也是尽心尽责。因为公司大本营在香港,所以空乘的主要服务语言是英语和粤语,普通话就很一般了,但近年来呈普通话水平上升的趋势。国泰最令人赞不绝口的是他们家的飞机餐,饭食、甜点口味比国内其它航空公司要好,套餐和饮料的选择都很多,尤其值得称道的还是传说中的提供哈根达斯冰激凌。不过国泰的中美航班一般都要经过香港中转,比较适合家住南方或者想去香港玩的乘客,如果目的地是北京上海的话可能总航程时间会比较长,这一点是需要注意的。

全日空

参与中美航空市场竞争的除了以上几大航空公司以外,近年来一直异军突起的力量就是日韩航企,而全日空则是日本航空公司最大最有代表性的一下。全日空是一家追求卓越的公司,各方面的表现都堪称优秀,比如空姐无比温柔体贴,餐食颜值高味道好,而且坐国际航线一路上空姐都在发各种零食,所以但凡坐过全日空的乘客无不对其服务称赞有加。小编坐过几次全日空的国际航班,其实全日空也会发哈根达斯冰激凌哦。全日空唯一的缺点还是票价贵,偶尔出了一些打折票也很难抢到。有一个办法是可以用星空联盟的里程来换全日空的机票,相对还比较划算。