误机该怎么办

作者: Lin
日期: 2016-02-15 11:00:08

误机通常是因为个人原因,航空公司一般没有义务提供任何赔偿。如果万一不幸遇上误机,应该如何应对才能最大程度低降低自己的损失呢?

误机该怎么办

首先,预防误机的最有效办法就是提前到机场,一般国际航班推荐提前三个小时到机场,国内航班也至少提前一个小时到一个半小时,以防止在办理登机手续、安检以及出关手续时碰到长队伍而耽误登机时间。此外,如果是坐美国境内航班,可以在飞机起飞前24小时内上网办理登机手续(online check-in),自己打印出登机牌,如果没有托运行李的话,到了机场后就可以直接去安检了。即使没有打印机,也推荐先在网上办好登机手续(好处是自己可以选择座位),到机场后可以用自助服务机打印登机牌,节省排队到柜台办理的时间。此外,如果没有提前在网上办理登机手续,也可以到机场利用自助服务机办理,对于没有托运行李的旅客,这时一个非常节省时间的选择。

另外很多人可能不知道,大部分机场都设有紧急柜台,专门服务晚到的乘客。小编有一次就由于路上严重堵车,几乎是在起飞前30分钟才到机场。当时就是通过紧急柜台办理了手续,然后拖着行李箱一路狂奔到停机坪,几乎是在飞机舱门关闭前的一刹那登上了飞机,可谓惊心动魄。由于飞机舱门需要在起飞前15分钟关闭,所以有时候尽管办理了登机手续,也可能无法登机。

如果不幸错过了自己的航班,也不用急着立刻掏钱再买一张机票,而是应该先去相应航空公司的柜台说明情况,一般航空公司会尽量给你安排下一个航班的飞机,前提是还有空座的话。如果后续航班有同等价位的机票,那么你不需要支付任何额外费用。但如果后续航班的价位较高,旅客必须支付相应的差价以及改票手续费。如果错过的是当天最后一班飞机,航空公司可以把你安排到第二天的航班上,但旅客必须自己负责当晚的食宿,因为误机并不是因为航空公司的责任。小编就有一个朋友也是因为堵车错过了从芝加哥前往香港的国际航班,于是不得不支付差价和改票费购买了第二天同一个航班的座位,当晚的酒店也自然是自己买单了。不过还有一个可以尝试的小诀窍,那就是直接打电话给航空公司的客服而不是去机场柜台要求改签,有网友反映如果遇上好心的客服,可能会给你免费改签哦。另外,误机后旅客也可以选择退票,但需要支付较为昂贵的误机费。如果之前购买的是标注“不得改签、退票”的折扣票,则有可能无法改签和退票。

如果遇上因为航空公司或其他客观原因的飞机延误,请戳“在美国遇上飞机延误该怎么办”。

最后还是提醒大家,坐飞机出行尽量早到机场,宁可在机场多等一些时间,也不要因为误机而影响自己旅行的心情。